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DMM mobile SIM 「1月9日開通予定のお客様の一部にて通信不具合」の障害

先日、家族のiPhone6 PlusのSIMをDOCOMOからDMM mobileにMNPで乗り換えしました。

1月7日AMにDOCOMOをMNP予約番号を取得し、その流れでDMM mobile 通話SIMプラン 3GBを契約しました。会員登録、クレジットカード登録、本人確認書類のアップロードなどが必要ですが、それほど時間はかからずすんなり契約できました。

1月9日AM9時にSIMが届きました。もともとそれほど電話を使うほうではないので不通期間はそれほど不便はなかったようです。

SIMを差し替え、いざSIMカードの挿入手順/APNの各種設定についてからAPNプロファイルをインストールしたところ、電話はできても、データ通信ができませんでした。Safariを開くと、

PDP認証に失敗しました

のメッセージが表示され、インターネット接続ができません。

調べてみると、ネットワークのリセットを行い、その後プロファイルをインストールすると接続できるという情報もありましたが、それでも接続できませんでした。

DMM mobileのマイページを見てみたらこんなお知らせがありました。

重要	1月9日開通予定のお客様の一部にて通信不具合のお知らせ

まさに、1月9日開通です。。。

しばらく様子見です。早く復旧することを願いします。。。

【追記】

PM4時ごろつながるようになったようです。マイページのアナウンスも「復旧のお知らせ」になりました。ひとまず使えるようになってよかったです。

一部通信不具合の復旧のお知らせ